Informativa sulle spedizioni

🚚 Informativa Spedizioni – Cesto Bakery

Grazie per aver scelto Cesto Bakery.
Ogni nostro prodotto viene realizzato artigianalmente dai nostri mastri fornai e spedito con la massima cura per garantire freschezza, qualità e integrità.

Di seguito trovi tutte le informazioni relative a tempi, costi e modalità di spedizione.


📦 Tempi di Preparazione

Tutti gli ordini vengono preparati entro:

  • 24/48 ore lavorative per prodotti disponibili

  • 48/72 ore lavorative per box regalo e prodotti stagionali (panettoni, colombe, edizioni limitate)

Durante periodi di alta stagionalità (Natale, Pasqua, festività), i tempi possono estendersi fino a 3-5 giorni lavorativi.


🚛 Tempi di Consegna

Una volta affidato al corriere, la consegna avviene generalmente entro:

  • 24/48 ore lavorative in Italia

  • 48/72 ore lavorative per isole e zone disagiate

Riceverai via email il tracking per monitorare la spedizione in tempo reale.


💰 Costi di Spedizione

  • Spedizione standard: € 7.90

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a € 70

  • Eventuali supplementi per località disagiate verranno indicati al checkout.


🎁 Imballaggio e Sicurezza

Ogni prodotto Cesto Bakery viene confezionato con:

  • Packaging protettivo antiurto

  • Materiali idonei al trasporto alimentare

  • Box rinforzate per panettoni, colombe e selezioni regalo

La nostra priorità è garantire che il prodotto arrivi a destinazione integro e perfetto.


📍 Ritiro in Negozio

È possibile selezionare l’opzione Ritiro in sede durante il checkout.

Riceverai una comunicazione quando l’ordine sarà pronto per il ritiro presso uno dei nostri punti vendita.


❗ Mancata Consegna

In caso di:

  • Indirizzo errato

  • Destinatario assente

  • Dati incompleti

Il corriere effettuerà un secondo tentativo o lascerà indicazioni per il ritiro. Eventuali costi di giacenza o riconsegna potrebbero essere a carico del cliente.


⚠️ Prodotti Danneggiati

Se il pacco risulta danneggiato:

  1. Firma con riserva al momento della consegna.

  2. Invia entro 24 ore una segnalazione a: ordini@cestobakery.it

  3. Allega foto del pacco e del prodotto.

Il nostro servizio clienti valuterà tempestivamente la sostituzione o il rimborso.


📧 Assistenza Clienti

Per qualsiasi informazione:

📩 Email: ordini@cestobakery.it
📞 Telefono: 081 976 1151 anche su whatsapp