Informativa sulle spedizioni
🚚 Informativa Spedizioni – Cesto Bakery
Grazie per aver scelto Cesto Bakery.
Ogni nostro prodotto viene realizzato artigianalmente dai nostri mastri fornai e spedito con la massima cura per garantire freschezza, qualità e integrità.
Di seguito trovi tutte le informazioni relative a tempi, costi e modalità di spedizione.
📦 Tempi di Preparazione
Tutti gli ordini vengono preparati entro:
-
24/48 ore lavorative per prodotti disponibili
-
48/72 ore lavorative per box regalo e prodotti stagionali (panettoni, colombe, edizioni limitate)
Durante periodi di alta stagionalità (Natale, Pasqua, festività), i tempi possono estendersi fino a 3-5 giorni lavorativi.
🚛 Tempi di Consegna
Una volta affidato al corriere, la consegna avviene generalmente entro:
-
24/48 ore lavorative in Italia
-
48/72 ore lavorative per isole e zone disagiate
Riceverai via email il tracking per monitorare la spedizione in tempo reale.
💰 Costi di Spedizione
-
Spedizione standard: € 7.90
-
Spedizione gratuita per ordini superiori a € 70
-
Eventuali supplementi per località disagiate verranno indicati al checkout.
🎁 Imballaggio e Sicurezza
Ogni prodotto Cesto Bakery viene confezionato con:
-
Packaging protettivo antiurto
-
Materiali idonei al trasporto alimentare
-
Box rinforzate per panettoni, colombe e selezioni regalo
La nostra priorità è garantire che il prodotto arrivi a destinazione integro e perfetto.
📍 Ritiro in Negozio
È possibile selezionare l’opzione Ritiro in sede durante il checkout.
Riceverai una comunicazione quando l’ordine sarà pronto per il ritiro presso uno dei nostri punti vendita.
❗ Mancata Consegna
In caso di:
-
Indirizzo errato
-
Destinatario assente
-
Dati incompleti
Il corriere effettuerà un secondo tentativo o lascerà indicazioni per il ritiro. Eventuali costi di giacenza o riconsegna potrebbero essere a carico del cliente.
⚠️ Prodotti Danneggiati
Se il pacco risulta danneggiato:
-
Firma con riserva al momento della consegna.
-
Invia entro 24 ore una segnalazione a: ordini@cestobakery.it
-
Allega foto del pacco e del prodotto.
Il nostro servizio clienti valuterà tempestivamente la sostituzione o il rimborso.
📧 Assistenza Clienti
Per qualsiasi informazione:
📩 Email: ordini@cestobakery.it
📞 Telefono: 081 976 1151 anche su whatsapp